Baseret på proprietære forskning

“Hvis du ønsker at øge initiativ og innovation, du nødt til at tilskynde og omfavne fiasko. En kultur, der straffer mindre-end-ideelle risikorelaterede resultater vil kvæle initiativ og innovation”.

Hersker intens konkurrence kræver selskaber til at være adræt og innovative.

En innovativ og højt-initiativ kultur hjælper en virksomhed til at reagere bedre på markedets signaler. Det kan bedre udnytte muligheder, få nye produkter og services til markedet hurtigere og oftere fange first-mover fordel.

Jeg havde lejlighed til at foretage nogle proprietære forskning for nylig, der kaster lys over, hvordan man kan øge innovation og initiativ-tager i organisationer.

Situationen

Jeg blev beholdt af forskning og udvikling af driften af en af verdens største forbruger produkter virksomheder. I de sidste par år, havde de erhvervet en anden forbruger produkter selskab med nogle kendte og velanskrevne mærker. Problemet var, at den overtagne virksomhed havde en risiko undgåelse kultur i skarp kontrast til de erhverver selskabets mere risiko tilbøjelig kultur.

Den dygtige videnskabsmand og ingeniører i handlingen R&D var en værdsat element af erhvervelse. Men indgroet risikoaversion inden for R&D personalet resulterer i utilstrækkelig innovation.

Min opgave var at hjælpe disse høj værdi teammedlemmer udvide deres comfort zone og blive mere risiko tilbøjelig.

Forskningen

Før den tid brugt på stedet på forskning labs, har jeg gennemført en anonym on-line undersøgelse for R&D personale. Undersøgelsen behandles følgende spørgsmål.

Organisationskultur – hvordan, hvis overhovedet, har den risiko kultur ændret i organisationen i de sidste par år?

Risiko tøven – hvad er din primære kilde af tøven, når det kommer til at tage arbejdsrelaterede risici?

Risiko katalysatorer – hvad ville gøre dig mere komfortabel at tage eftertænksom, velovervejet arbejdsrelaterede risici?

Fyrre fire personer svarede til undersøgelsen. Resultaterne af undersøgelsen viste nogle fascinerende indsigt.

Undersøgelsen resultat højdepunkter

Risiko tøven – hvad er din primære kilde af tøven, når det kommer til at tage arbejdsrelaterede risici?

Konsekvenserne af manglende – 59%

Manglende tilladelse, ledelse, Support eller organisatoriske kapacitet – 14%

Jeg har ingen tøven – 5%

Risiko katalysatorer – hvad ville gøre dig mere komfortabel at tage eftertænksom, velovervejet arbejdsrelaterede risici?

Mindre-end-ideelle resultater at blive rost og ikke har en negativ virkning på karriere. -49%

Lederskab retning og støtte – 31%

Allerede komfortable, idet sådanne risici – 8%

Bemærk: Svarene har været grupperet efter kategori. Respondenterne blev leveret en open ended essay format for deres svar med ingen foreslåede svarene.

Opfattede tilstand

Det store flertal (61%) af disse sagde reagerer de var bliver opfordret til at tage flere risici. Balance i stort set samme proportioner, sagde, var der ingen væsentlige ændringer i de sidste par år (21%) eller de var bliver opfordret til at tage færre risici (18%).

Klart, ledelse af organisationen havde sendt den besked, at flere risici skulle tages.

Risiko tøven

Når du bliver spurgt om deres primære kilde til tøven med at træffe arbejdsrelaterede risici, næsten seks ud af ti (59%) sagde konsekvenserne af manglende.

Den anden mest almindelige svar blev leveret af kun 14% og centreret om en deres opfatte manglende tilladelse, ledelse, support eller organisatoriske evne nemlig gør sig tilbageholdende med at tage risici.

Fem procent sagde, at de havde ingen risiko tøven. Balance af svarene faldt i mange kategorier, men fokuseret på tid og resource begrænsninger.

Risiko katalysatorer

Adspurgt om, hvad der ville gøre dem mere komfortable at tage tankevækkende, velovervejet arbejdsrelaterede risici, fuldt otte ud af ti sagde enten forsikringer om, at mindre-end-ideelle resultater negativt ikke ville påvirke deres henvisning eller karriere (49%) eller klar retning og støtte fra ledelsen til at tage risici (31%).

Otte procent rapporterede, at de allerede var behagelig at tage risici. Som med risiko tøven, balance af svarene faldt ind i en række kategorier men igen fokuseret på tid og resource begrænsninger.

Indsigt

Besked af svarpersonerne er klar.

Undersøgelsesdata viser, at respondenterne råber om tilladelse til at tage risici og en klar forståelse at mislykkede risici ikke ville hæmme deres muligheder, henvisning eller avancement.

Den klare konklusion er, at mennesker, der tager eftertænksom, velovervejet risici skal være rost, uanset udfaldet af risikoen.

Hvis du ønsker at øge initiativ og innovation, har du til at tilskynde og omfavne fiasko. En kultur, der straffer mindre-end-ideelle risikorelaterede resultater vil kvæle initiativ og innovation.

Handling skridt

Øget initiativ og innovation kræver fem enkle trin.

Klart kommunikere risikoprofil du beder dine medarbejdere til at vedtage og hvorfor det er vigtigt for virksomhedens succes.

Lad aldrig en mislykket risiko at hæmme et gruppemedlems muligheder og avancement.

Etablere et højt profilerede award program, der belønner både risici at pay-off og velovervejet risici, der ikke gør. Awards skal meddelte samtidig og belønnes ens.

Oprette en formel ikke-kritiske proces for gleaning lektioner fra mislykket risici. Kommunikere lektionerne.

Give dit folk med situationen-specifikke risiko vurderingsværktøjer til at hjælpe dem med at træffe bedre risiko-relaterede beslutninger.

“En kultur af Screw-Ups”

Stigende grad af effektiv risikovillighed, er initiativ og innovation i en organisation ikke en kortsigtet proces. Risiko hældning og risikovillighed er centrale elementer i en organisations kultur. Det er en del af det, der definerer organisationen. Men det kan ændres gradvist ved at gennemføre trinene ovenfor, være konsekvent i understreger betydning for tilrettelæggelsen af tankevækkende risici og givende initiativ og innovation.

Hvis du sætter spørgsmålstegn ved værdien af en kultur, der fremmer risikovillighed som en vej til succes, overveje denne udtalelse fra Scott Bedbury, som rapporteret i Newsweek. Bedbury var chef for reklame på Nike i syv år i 1990 ‘ erne. Han siger, at nøglen til Nikes succes er dens vilje til at omfavne “en kultur af screw-ups. Det virkelig lære af sine fejl. ” En indsigtsfuld kommentar om Nike – en af de mest succesrige og innovative virksomheder i vores tid.

(c) 2004, Jim McCormick. Alle rettigheder i alle medier forbeholdes.